崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)處理新媒體賬號(hào)數(shù)據(jù)(抖音、快手、小紅書(shū)等)

2、及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的咨詢(xún)消息，解答客戶(hù)的問(wèn)題，爭(zhēng)取客戶(hù)留電/轉(zhuǎn)微

3、針對(duì)未留電/轉(zhuǎn)微客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪

任職要求：

1、有較好的語(yǔ)言溝通能力和理解能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)

2、善于學(xué)習(xí)，有清晰的職業(yè)規(guī)劃和自我要求

3、有醫(yī)療客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

4、有抖音快手相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮