招聘客服2名

年齡：25歲-40歲

工作經(jīng)驗：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

福利待遇：三節(jié)福利，高溫補(bǔ)貼，年終獎，社保等

崗位職責(zé)：

1、提升社區(qū)服務(wù)品質(zhì)，打造客戶美好家園;

2、挖掘業(yè)主潛在需求，為客戶提供有價值的服務(wù);

3、滿足客戶需求、解決客戶訴求，與客戶保持良好關(guān)系;

4、代表客戶的利益，贏得客戶的信任，營造美好社區(qū)氛圍。

發(fā)展路徑:客服管家一一客服主管一一項目負(fù)責(zé)人

培養(yǎng)計劃:

融入期:6個月，入職集訓(xùn)(文化融入、技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識)、在崗實踐(導(dǎo)師帶教、在崗學(xué)習(xí)、實操);

蛻變期:1年，專業(yè)技能提升、重難點專項突破、管理能力初階培養(yǎng);

成長期:3年，項目品質(zhì)與經(jīng)營能力提升、核心業(yè)務(wù)管理能力提升、初階領(lǐng)導(dǎo)力提升。

聯(lián)系方式：傅女士