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###**一、診療輔助**

1.**接診準備**

-接待寵物及主人，記錄基本信息（病史、過敏史、主訴等）。

-測量寵物生命體征（體溫、脈搏、呼吸、體重）。

-安撫寵物情緒，協(xié)助保定（固定動物）以便檢查。

2.**協(xié)助診斷**

-準備器械（聽診器、檢耳鏡等）并消毒。

-協(xié)助采集樣本（血液、尿液、糞便）并送檢。

-操作基礎(chǔ)設(shè)備（如X光機、B超儀）的準備工作。

3.**治療配合**

-協(xié)助傷口處理、注射、輸液、給藥等操作。

-監(jiān)督術(shù)后護理（如戴伊麗莎白圈、更換敷料）。

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###**二、護理與住院管理**

1.**日常護理**

-喂藥、喂食、清潔籠舍及消毒。

-觀察住院寵物狀態(tài)，記錄異常情況（食欲、排泄、精神）。

2.**特殊護理**

-協(xié)助術(shù)后康復（如協(xié)助翻身、物理治療）。

-照顧老年或慢性病寵物（如糖尿病監(jiān)測）。

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###**三、器械與藥品管理**

1.**消毒與維護**

-清洗、消毒手術(shù)器械及診療工具。

-定期檢查設(shè)備（如麻醉機、監(jiān)護儀）是否正常。

2.**藥品管理**

-核對藥品有效期，補充庫存。

-按處方配藥并標注用法（需獸醫(yī)審核）。

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###**四、客戶溝通與教育**

1.**解釋與指導**

-向主人說明術(shù)后護理、用藥方法（如眼藥水滴法）。

-提供基礎(chǔ)養(yǎng)寵建議（驅(qū)蟲、營養(yǎng)、行為訓練）。

2.**情緒支持**

-安撫焦慮的寵物主人，解答基礎(chǔ)問題。

-協(xié)助溝通治療方案及費用。

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###**五、行政與后勤**

1.**記錄與檔案**

-更新病歷檔案，管理預約系統(tǒng)。

-處理保險報銷或收費單據(jù)。

2.**診所維護**

-保持診療環(huán)境整潔，處理醫(yī)療垃圾。

-訂購耗材（如手套、紗布）。

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###**六、緊急情況應對**

-協(xié)助獸醫(yī)處理急診（如中毒、創(chuàng)傷）。

-掌握心肺復蘇（CPR）等急救技能。

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###**所需技能與素質(zhì)**

-**專業(yè)能力**：熟悉動物解剖學、常見疾病癥狀。

-**實操技能**：熟練保定、采血、靜脈注射等。

-**軟技能**：耐心、責任心、溝通能力及抗壓能力。

寵物醫(yī)生助理的工作強度較大，需兼顧技術(shù)操作與情感關(guān)懷，是保障寵物醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵角色。