招聘：客服文員28歲+

薪資：4500以上

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)解答客戶疑問，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；

2、處理客戶投訴及反饋，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題，提升客戶滿意度；

3、記錄并整理客戶信息，建立和維護客戶檔案，

只做內(nèi)勤文職人員的請不要投簡歷，這個崗位有60%的銷售性質(zhì)

任職要求：

1、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽并解決客戶需求；

3、工作細心，責(zé)任心強，具有團隊合作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

這個崗位不是純文職崗，有銷售性質(zhì)