1.負責接待入住的客人，確保他們獲得良好的入住體驗。

2.協(xié)助客戶辦理入住和退房手續(xù)，解答關于酒店設施和服務的相關問題。

3.使用客房管理系統(tǒng)和收銀系統(tǒng)，準確記錄客戶信息和賬單。

4.保持前臺區(qū)域整潔，確保酒店形象良好。

5.處理客戶的投訴和建議，及時解決問題。

6.具備一定的管理技能，能夠處理突發(fā)情況。

7.有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。