所屬部門

銷售部

匯報(bào)上級

銷售總監(jiān)

工作概述

主要根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃，制定酒店銷售計(jì)劃及開發(fā)客源計(jì)劃，建立完整的客戶資料，維系良

好顧客關(guān)系，穩(wěn)定客源，并打造高效能的營銷團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)實(shí)施各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成，從而推動(dòng)酒店經(jīng)營

目標(biāo)達(dá)成。

崗位職責(zé)

1.根據(jù)公司及酒店近期和遠(yuǎn)期經(jīng)營目標(biāo)，綜合市場情況，負(fù)責(zé)提出并參與制定酒店對外銷售以

及開發(fā)客源的計(jì)劃；

2.調(diào)查和掌握國內(nèi)市場動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理對外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書

面報(bào)告；

3.建立完整的客戶資料，維系良好顧客關(guān)系，穩(wěn)定客源；帶領(lǐng)本部門銷售人員做好日常工作，

督促銷售人員完成銷售指標(biāo).提高銷售業(yè)績；

4.制定酒店銷售部年度.月度.周度工作計(jì)劃；

5.維護(hù)公司形象，積極提高服務(wù)意識；

6.積極開拓客源，確保銷售計(jì)劃和銷售指標(biāo)的完成，定期向酒店總經(jīng)理匯報(bào)工作；

7.負(fù)責(zé)重要客戶的拜訪維護(hù)工作，征求客戶意見，增進(jìn)了解，加強(qiáng)合作；

8.保持同網(wǎng)絡(luò)公司、旅行社、商務(wù)公司、協(xié)議單位，政府部門的密切聯(lián)系，并同各個(gè)客戶建立

長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系；

9.負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店銷售活動(dòng)的開展、改造和組合開發(fā)，提高酒店的影

響力；

10.審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表，了解當(dāng)天酒店客房出租率、營運(yùn)狀況、接待情況，組織協(xié)調(diào)各部門，

按照規(guī)定要求接待好VIP客人；

11.協(xié)助管理公司市場營銷部建立合作緊密.高效能的營銷隊(duì)伍，充分發(fā)揮部門成員的潛能；

12.負(fù)責(zé)對部門下屬進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高銷售人員的工作技能；

13.做好客戶資料的歸檔和保密工作，杜絕營私舞弊現(xiàn)象；

14.按時(shí)完成上級交辦的其他工作。

任職資格

身體條件

健康

年齡

18-35

性別

學(xué)歷要求

大專以上（特別優(yōu)秀者，可放開學(xué)歷限制）

專業(yè)要求

市場營銷管理專業(yè)

經(jīng)驗(yàn)要求

3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，其中1年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn)

個(gè)性素質(zhì)

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力.團(tuán)隊(duì)合作.管理能力.執(zhí)行力

良好的職業(yè)道德.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力.強(qiáng)烈的責(zé)任心.良好的抗壓力

必備工作技能

計(jì)算機(jī)

熟練使用辦公軟件

外語/

其他

普通話流利

必備資格證/

所需技能培訓(xùn)專業(yè)技能類培訓(xùn)

職業(yè)發(fā)展

可直接晉升的職位

總部管理崗位、酒店助理總經(jīng)理崗位

可相互轉(zhuǎn)換的職位

酒店經(jīng)理級崗位

工作強(qiáng)度

工作強(qiáng)度較大，會(huì)有加班

工作環(huán)境

室內(nèi)外工作