1、熟悉本崗位職責和日常工作情況，

2、了解服務等知識，能夠為顧客提供規(guī)范化，標準化服務。

3、樂于學習，積極參加各項培訓，不斷提高服務技能，任職資格:

1、年齡18-35歲，身體健康，形象氣質佳;

2、熟練掌握本崗位工作流程，具備本崗位所需的專業(yè)技術能力;

3、熱愛本職工作、工作勤懇、有責任心

4、具有服務員工作經驗優(yōu)先，

5、能適應晚班制度上班時間下午6點-1點