招聘崗位：外賣運(yùn)營(yíng)專員/

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)外賣平臺(tái)（美團(tuán)、餓了么、京東等）的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括店鋪裝修、菜單優(yōu)化、活動(dòng)策劃等；

2.分析平臺(tái)數(shù)據(jù)（曝光量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等），制定提升訂單量和銷售額的運(yùn)營(yíng)策略；

3.協(xié)調(diào)門店與騎手團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化出餐流程

4.監(jiān)控競(jìng)品動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，保持店鋪競(jìng)爭(zhēng)力；

5.處理外賣客訴問(wèn)題，維護(hù)店鋪評(píng)分及品牌形象；

6.協(xié)助制定線上營(yíng)銷計(jì)劃（如滿減、折扣、新客立減等），推動(dòng)拉新復(fù)購(gòu)。

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任職要求：

有外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（餐飲行業(yè)優(yōu)先）；

2.熟悉美團(tuán)、餓了么、京東等平臺(tái)規(guī)則及后臺(tái)操作，具備數(shù)據(jù)分析能力；

3.具備活動(dòng)策劃和文案撰寫(xiě)能力，能獨(dú)立完成促銷