工作時間：

-工作時間13點-23點

-月休4天，靈活調(diào)休（周末/節(jié)假日忙時需配合排班）

工作地點：

泉州鯉城區(qū)

崗位職責(zé):

1.負責(zé)電商平臺售前售后咨詢，解答客戶產(chǎn)品、物流等問題；

2.處理訂單跟進、異常件協(xié)調(diào)

3.維護客戶關(guān)系，提升回購率及店鋪好評率；

4.反饋客戶需求，協(xié)助優(yōu)化運營策略。

任職要求：

1.能正常打字正常聊天，無經(jīng)驗可培訓(xùn)；

2.溝通耐心，具備應(yīng)變能力，能妥善處理投訴；

3.有電商/客服經(jīng)驗優(yōu)先，無經(jīng)驗可培訓(xùn)；

【加入我們，你將獲得】

崗前帶薪培訓(xùn)，快速上手工作模式

每月績效獎金，多勞多得

扁平化管理，團隊氛圍輕松

長期表現(xiàn)優(yōu)異者，可晉升管理崗

聯(lián)系人葉女士（）