1.顧客接待與服務(wù)：

熱情迎接顧客，引導(dǎo)其入座并提供菜單，介紹當(dāng)日特色菜品和酒水。

解答顧客關(guān)于菜品、飲品及服務(wù)的咨詢，提供專業(yè)建議。

記錄顧客點單需求，確保準(zhǔn)確傳遞至廚房或水吧。

2.包廂服務(wù)與管理：

安排客人點酒、點果盤，調(diào)試燈光，協(xié)助點歌，營造舒適氛圍。

維護包廂內(nèi)的清潔衛(wèi)生，及時清理桌面，更換酒杯等。

處理顧客的投訴和建議，及時反饋給管理層，以提升顧客滿意度。

3.其他工作：

協(xié)助管理層進行包廂酒水促銷，推動消費。

提供個性化服務(wù)，滿足顧客的特殊需求。

完成上級交辦的其他任務(wù)，確保KTV的正常運營。