1、保險(xiǎn)理賠處理事故車(chē)輛估價(jià)；

2、保險(xiǎn)理賠事故車(chē)輛招攬，完成進(jìn)廠(chǎng)保修車(chē)輛的接待工作；

3、保險(xiǎn)理賠接待規(guī)范，做到文明接車(chē)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；

4、保險(xiǎn)理賠做好接待車(chē)輛的委托保修工作，確認(rèn)派工維修；

5、保險(xiǎn)理賠出具維修與保養(yǎng)車(chē)輛的費(fèi)用結(jié)算單，聯(lián)系財(cái)務(wù)完成結(jié)帳工作；

6、保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)理賠主管完成客戶(hù)投訴處理；

7、不斷加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)接待的溝通技巧，協(xié)調(diào)車(chē)間進(jìn)行維修作業(yè)；

8、保險(xiǎn)理賠事故車(chē)輛跟進(jìn)工作，隨時(shí)向客戶(hù)反饋；

9、保險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)車(chē)輛維修理賠程序的指導(dǎo)和理賠資料的遞交；

崗位要求：

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，兩年以上保險(xiǎn)理賠經(jīng)驗(yàn)

2.具備汽車(chē)相關(guān)知識(shí)

3.性格開(kāi)朗，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的顧客溝通能力

4.擁有駕駛證，熟練駕駛汽車(chē)

5.計(jì)算機(jī)技能熟練的