1.店鋪管理與優(yōu)化

?店鋪設(shè)計(jì)與更新：負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和優(yōu)化亞馬遜店鋪?lái)?yè)面，包括布局、內(nèi)容、圖片、文字和其他展示元素，以提升用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率。

?產(chǎn)品展示優(yōu)化：確保精鋪內(nèi)產(chǎn)品的展示是吸引人的，清晰明了，同時(shí)也符合亞馬遜的政策和要求。

?廣告投放優(yōu)化：分析店鋪內(nèi)的廣告效果，通過(guò)付費(fèi)廣告（如SponsoredProducts）和其他營(yíng)銷工具提升產(chǎn)品曝光度和銷量。

2.產(chǎn)品內(nèi)容管理

?產(chǎn)品上架與編輯：在精鋪內(nèi)上傳和編輯產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品標(biāo)題、描述、圖片、關(guān)鍵詞等，確保所有信息的準(zhǔn)確性和吸引力。

?關(guān)鍵詞研究：通過(guò)分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇與優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名。

?庫(kù)存管理：確保店鋪內(nèi)的庫(kù)存充足，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析預(yù)判和補(bǔ)充熱門產(chǎn)品的庫(kù)存。

3.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告

?銷售數(shù)據(jù)分析：定期分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率等，評(píng)估店鋪的運(yùn)營(yíng)效果，并根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

?市場(chǎng)趨勢(shì)研究：關(guān)注歐洲各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)趨勢(shì)，了解消費(fèi)者需求變化，從而調(diào)整店鋪的產(chǎn)品布局和營(yíng)銷策略。

4.客戶服務(wù)與維護(hù)

?客戶評(píng)價(jià)管理：監(jiān)控和回應(yīng)客戶的評(píng)論和反饋，提升店鋪的口碑和客戶滿意度。

?售后服務(wù)：確保處理好訂單售后問(wèn)題，如退貨、退款等，保持良好的客戶關(guān)系。

5.跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作

?與亞馬遜的其他團(tuán)隊(duì)（如產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、物流團(tuán)隊(duì)、采購(gòu)團(tuán)隊(duì)等）合作，確保店鋪運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。

?協(xié)調(diào)與其他部門的工作，提升團(tuán)隊(duì)效率和產(chǎn)品銷量。

6.合規(guī)與政策遵守

?了解并遵守亞馬遜的各項(xiàng)政策，包括廣告、商品銷售、用戶數(shù)據(jù)保護(hù)等相關(guān)規(guī)定，確保店鋪運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。

需要的技能和背景

?語(yǔ)言能力：英語(yǔ)四六級(jí)。

?數(shù)據(jù)分析能力：熟悉Excel或其他數(shù)據(jù)分析工具，能夠分析和解讀銷售數(shù)據(jù)。

?市場(chǎng)敏銳度：對(duì)電商行業(yè)和歐洲市場(chǎng)有較好的理解，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

?項(xiàng)目管理能力：能夠有效地組織和管理多個(gè)任務(wù)，按時(shí)完成工作目標(biāo)。