亞馬遜運(yùn)營
8000-12000元/月1.店鋪管理與優(yōu)化
?店鋪設(shè)計(jì)與更新:負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和優(yōu)化亞馬遜店鋪頁面,包括布局、內(nèi)容、圖片、文字和其他展示元素,以提升用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率。
?產(chǎn)品展示優(yōu)化:確保精鋪內(nèi)產(chǎn)品的展示是吸引人的,清晰明了,同時也符合亞馬遜的政策和要求。
?廣告投放優(yōu)化:分析店鋪內(nèi)的廣告效果,通過付費(fèi)廣告(如SponsoredProducts)和其他營銷工具提升產(chǎn)品曝光度和銷量。
2.產(chǎn)品內(nèi)容管理
?產(chǎn)品上架與編輯:在精鋪內(nèi)上傳和編輯產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品標(biāo)題、描述、圖片、關(guān)鍵詞等,確保所有信息的準(zhǔn)確性和吸引力。
?關(guān)鍵詞研究:通過分析市場趨勢和競爭對手,進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇與優(yōu)化,提升產(chǎn)品在搜索結(jié)果中的排名。
?庫存管理:確保店鋪內(nèi)的庫存充足,并通過數(shù)據(jù)分析預(yù)判和補(bǔ)充熱門產(chǎn)品的庫存。
3.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告
?銷售數(shù)據(jù)分析:定期分析銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率等,評估店鋪的運(yùn)營效果,并根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營策略。
?市場趨勢研究:關(guān)注歐洲各個國家和地區(qū)的市場趨勢,了解消費(fèi)者需求變化,從而調(diào)整店鋪的產(chǎn)品布局和營銷策略。
4.客戶服務(wù)與維護(hù)
?客戶評價(jià)管理:監(jiān)控和回應(yīng)客戶的評論和反饋,提升店鋪的口碑和客戶滿意度。
?售后服務(wù):確保處理好訂單售后問題,如退貨、退款等,保持良好的客戶關(guān)系。
5.跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作
?與亞馬遜的其他團(tuán)隊(duì)(如產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)、物流團(tuán)隊(duì)、采購團(tuán)隊(duì)等)合作,確保店鋪運(yùn)營的各個環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。
?協(xié)調(diào)與其他部門的工作,提升團(tuán)隊(duì)效率和產(chǎn)品銷量。
6.合規(guī)與政策遵守
?了解并遵守亞馬遜的各項(xiàng)政策,包括廣告、商品銷售、用戶數(shù)據(jù)保護(hù)等相關(guān)規(guī)定,確保店鋪運(yùn)營合法合規(guī)。
需要的技能和背景
?語言能力:英語四六級。
?數(shù)據(jù)分析能力:熟悉Excel或其他數(shù)據(jù)分析工具,能夠分析和解讀銷售數(shù)據(jù)。
?市場敏銳度:對電商行業(yè)和歐洲市場有較好的理解,能夠根據(jù)市場變化及時調(diào)整運(yùn)營策略。
?項(xiàng)目管理能力:能夠有效地組織和管理多個任務(wù),按時完成工作目標(biāo)。

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