崗位職責(zé):

1、熱情接待顧客，提供優(yōu)質(zhì)的餐飲咨詢與引導(dǎo)服務(wù);

2、維護餐廳環(huán)境整潔，確保顧客有良好的就餐體驗;

3、熟悉菜單內(nèi)容，為顧客推薦特色菜品，解答顧客疑問;

4、積極參與團隊協(xié)作,提升整體服務(wù)質(zhì)量和效率。

任職要求:

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠熱情接待顧客;

2、有團隊合作精神，能與同事共同維護餐廳的良好運營;

3、熟悉基本餐飲知識，能夠快速掌握產(chǎn)品信息及特色;

4、具備較強的應(yīng)變能力，能夠在必要時處理顧客投訴和突發(fā)事件;

5、對餐飲行業(yè)有熱情，愿意不斷提升個人服務(wù)技能。