專業(yè)知識與技能

?頭療知識：深入了解頭部的解剖結構、經絡穴位，熟悉各種頭療方法和技巧，如頭部按摩、頭皮護理、中藥熏蒸等。

?手法技能：掌握專業(yè)的按摩手法，包括點、按、揉、撥等，能準確找到頭部穴位，力度適中，以達到放松、舒緩和治療的效果。

?產品知識：熟悉各類頭療產品的成分、功效和使用方法，能根據不同客戶的頭皮狀況和需求，選擇合適的產品。

服務能力

?溝通能力：善于與客戶溝通，能準確了解客戶的需求和期望，解答客戶關于頭療的疑問，提供專業(yè)的建議和方案。

?服務意識：具備良好的服務意識，能夠為客戶提供優(yōu)質、個性化的服務，確保客戶在頭療過程中感到舒適和滿意。

職業(yè)素養(yǎng)

?衛(wèi)生習慣：保持良好的個人衛(wèi)生和工作環(huán)境衛(wèi)生，嚴格遵守頭療操作的衛(wèi)生規(guī)范，確保頭療過程的安全和衛(wèi)生。

?職業(yè)道德：遵守職業(yè)道德，保護客戶隱私，不泄露客戶信息，以誠信和專業(yè)的態(tài)度對待每一位客戶。