電話(huà)客服
3000-5000元/月工作內(nèi)容:
1、通過(guò)在線(xiàn)打字、電話(huà)接聽(tīng)等溝通方式,為客戶(hù)提供在平臺(tái)訂餐后的客戶(hù)服務(wù);
2、幫助客戶(hù)解決在線(xiàn)上平臺(tái)訂餐過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難;
3、對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行收集和整理,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在線(xiàn)和熱線(xiàn)結(jié)合
招聘要求:18-32周歲,男女不限,25年畢業(yè)生可以,中專(zhuān)及以上需要畢業(yè)證,
薪資待遇:
1、綜合月薪3500-4000元左右
2、薪酬構(gòu)成:
(1)底薪2500元
(2)績(jī)效獎(jiǎng)金650-1000元(滿(mǎn)意率,正確率)
(3)全勤獎(jiǎng)勵(lì)150元
(4)班次津貼200元(按不同次補(bǔ)貼,每次20-30不等,預(yù)計(jì)200左右)
前兩個(gè)月保底3500,每月15號(hào),應(yīng)屆實(shí)習(xí)生底薪減300,拿到畢業(yè)證后底薪和全職一樣,蓋章協(xié)助1-3個(gè)月后,
3個(gè)月。
上班時(shí)間:上班接受夜班,21:00后算夜班,晚21:00起-24:30下班均為晚班,都可以拿到班次津貼
(1)連上班次:8:00-17:00、9:00-18:00、10:00-19:00、11:00-20:00、12:00-21:00、13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00;
中午休息30min-1h,保持8小時(shí)工作制度即可
(2)兩頭班次:上午上班4小時(shí)、下午/晚上上班4小時(shí),例如(10:00-14:00、18:00-22:00)是一個(gè)兩頭班次,以類(lèi)類(lèi)推。兩頭班”一周會(huì)排到1-2次
做五休二,業(yè)務(wù)量多做六休一,可以補(bǔ)工資

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