客服專員
5000-8000元/月崗位職責(zé):
1.熱情、耐心地接待客戶的咨詢,了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的訓(xùn)犬建議和解決方案。
2、提供專業(yè)建議:根據(jù)客戶需求和犬只情況,提供專業(yè)的訓(xùn)犬建議和方案,幫助客戶解決養(yǎng)犬過程中遇到的問題。
3、向客戶介紹訓(xùn)犬基地的課程、師資力量、訓(xùn)練設(shè)施等,幫助客戶選擇合適的訓(xùn)練課程。
4、根據(jù)客戶需求和狗狗的實(shí)際情況,協(xié)助客戶完成狗狗的入學(xué)手續(xù)。
5、與客戶確認(rèn)入學(xué)時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等細(xì)節(jié),確保信息準(zhǔn)確無誤
6、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)系,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2.具有良好的口頭表達(dá)能力、極強(qiáng)的親和力與服務(wù)意識(shí),溝通領(lǐng)悟能力強(qiáng)
3.工作細(xì)致認(rèn)真,原則性強(qiáng),有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素質(zhì)。
4.有耐心,有愛心,熱愛寵物行業(yè)。
薪資待遇:
試用期:3000元/月
轉(zhuǎn)正后:底薪+績(jī)效考核綜合薪資4000-5000+

成都雙流區(qū)家寶訓(xùn)犬基地
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