招聘：電商客服

薪資：3001元以上/月

1.負責處理顧客的咨詢、投訴和建議，保證顧客的滿意度2.協(xié)助顧客完成訂單的確認、變更和取消等操作:3.及時跟蹤訂單的物流情況，并及時與顧客溝通，解決物流問題4.對顧客提出的問題進行記錄和整理，及時向相關部門反饋，并跟進解決;5.參與客戶服務團隊的日常例會，積極提出改進建議，提升團隊績效。