長(zhǎng)治紅馬甲家政服務(wù)有限公司招聘前臺(tái)文員

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、客戶咨詢(xún)及電話接聽(tīng)，引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)；

2.登記客戶服務(wù)需求，協(xié)調(diào)安排家政人員上門(mén)時(shí)間；

3.管理員工考勤、資料歸檔等基礎(chǔ)行政事務(wù)；

4.協(xié)助處理客戶投訴及售后回訪，維護(hù)客戶關(guān)系；

5.完成公司交辦的其他文職工作。

任職要求

1.年齡18-35歲，形象端正，溝通表達(dá)能力強(qiáng)；

2.大專(zhuān)以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件（Word/Excel）；

3.有服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致，能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況；

4.有前臺(tái)、客服或行政經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆生可培訓(xùn)上崗。

福利待遇

-薪資：2000-5000元/月（底薪+績(jī)效+提成）；

-工作時(shí)間：早8:30晚18:40，月休4天（排班制）；

節(jié)日福利+年終獎(jiǎng)金；

-提供崗前培訓(xùn)，晉升空間大（可轉(zhuǎn)崗客服主管/行政崗）。：