為客人提供接待、預定、問詢和結(jié)賬等服務。在任何工作時間，提供主動、熱情、耐心、細致、準確，高效的服務，殷勤待客，嚴格執(zhí)行酒店各項服務標準，努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象。