酒吧迎賓員主要負(fù)責(zé)迎接顧客、引導(dǎo)就座及提供相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)，以提升顧客的進(jìn)店體驗(yàn)，其崗位職責(zé)如下：

營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備

-整理個(gè)人儀容儀表，著統(tǒng)一制服，保持良好的精神面貌。

-檢查迎賓區(qū)域的衛(wèi)生狀況，確保地面干凈、無(wú)雜物，門(mén)口及周邊環(huán)境整潔。

-準(zhǔn)備好迎賓所需的物品，如菜單、宣傳資料等，確保數(shù)量充足、擺放整齊。

顧客接待

-以熱情、友好的態(tài)度迎接每一位顧客，使用禮貌用語(yǔ)，如“歡迎光臨”等，給顧客留下良好的第一印象。

-詢(xún)問(wèn)顧客人數(shù)，根據(jù)顧客人數(shù)和酒吧內(nèi)的座位情況，合理引導(dǎo)顧客到合適的座位就座。在引導(dǎo)過(guò)程中，注意步伐適中，不時(shí)回頭關(guān)注顧客，確保顧客能夠跟上。

-為顧客提供酒吧的相關(guān)信息，如酒吧的特色酒水、優(yōu)惠活動(dòng)、表演時(shí)間等，解答顧客的疑問(wèn)。

秩序維護(hù)與協(xié)調(diào)

-關(guān)注酒吧入口處的秩序，確保通道暢通，避免出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。如遇客流量較大時(shí)，要及時(shí)疏導(dǎo)顧客，告知顧客需稍作等待，并安排好等待區(qū)域的座位。

-與酒吧內(nèi)的其他工作人員保持良好的溝通協(xié)作，及時(shí)將顧客的特殊需求或意見(jiàn)反饋給相關(guān)人員，如顧客對(duì)座位有特殊要求、需要額外的服務(wù)等。

營(yíng)業(yè)后工作

-協(xié)助清理迎賓區(qū)域的衛(wèi)生，將用過(guò)的菜單、宣傳資料等進(jìn)行整理歸位。

-對(duì)當(dāng)天的迎賓工作進(jìn)行總結(jié)，記錄顧客流量、特殊情況等信息，以便為后續(xù)的工作提供參考。