服務(wù)員
面議工作內(nèi)容:
崗位職責(zé)
1.迎賓接待:熱情迎接賓客,引領(lǐng)至對(duì)應(yīng)包間
3.客戶溝通:積極與賓客互動(dòng),耐心解答疑問,及時(shí)處理賓客反饋與特殊需求;協(xié)調(diào)解決包廂內(nèi)突發(fā)問題,維護(hù)良好消費(fèi)氛圍。
4.設(shè)備維護(hù):每日檢查包廂內(nèi)設(shè)施設(shè)備.運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修;營(yíng)業(yè)結(jié)束后,配合完成包廂清潔、設(shè)備復(fù)位及物品整理。
5.安全管理:維護(hù)包廂區(qū)域秩序,防范安全隱患,遇醉酒、沖突等情況及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理,保障賓客與場(chǎng)所安全。
1.年齡:18-30周歲,形象良好,氣質(zhì)大方,身體健康,
2.經(jīng)驗(yàn):有無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)均可,公司提供系統(tǒng)崗前培訓(xùn);具備KTV、會(huì)所、餐飲包廂服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
3.能力:具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)與應(yīng)變能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);性格開朗外向,能適應(yīng)夜間工作及彈性排班制度。
4.素質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;無不良嗜好,能嚴(yán)格遵守場(chǎng)所規(guī)章制度。
薪資福利
1.薪資結(jié)構(gòu):底薪([X]元)+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)(綜合月薪[X]-[X]元,上不封頂)。
2.福利待遇:帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利、員工聚餐、生日驚喜;提供員工宿舍或住房補(bǔ)貼;
期待與你攜手,以貼心服務(wù)贏得客戶信賴,在奮斗中收獲成長(zhǎng)與回報(bào)!

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