1.**顧客接待與服務(wù)**：

-熱情迎接顧客，引導(dǎo)入座，遞送菜單并介紹菜品特色。

-準(zhǔn)確記錄顧客點(diǎn)單，及時傳達(dá)至廚房或吧臺，確保訂單無誤。

-提供用餐期間的全程服務(wù)（如上菜、添水、更換餐具等），關(guān)注顧客需求。

2.**菜品與酒水知識**：

-熟悉菜單內(nèi)容、食材搭配及酒水飲品，能向顧客推薦特色產(chǎn)品。

-協(xié)助處理顧客對菜品或服務(wù)的咨詢及投訴，及時反饋至上級。

3.**清潔與維護(hù)**：

-保持用餐區(qū)域整潔（擺臺、清潔桌面、補(bǔ)充餐具等）。

-協(xié)助完成餐廳開業(yè)前準(zhǔn)備和閉店后的清理工作。

4.**團(tuán)隊協(xié)作**：

-與廚房、傳菜員、收銀員等同事高效配合，確保服務(wù)流程順暢。

-參與餐廳日常例會，執(zhí)行管理層安排的其他任務(wù)。

5.**安全與衛(wèi)生**：

-遵守食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（如佩戴口罩、手套等）。

-熟悉消防及應(yīng)急流程，確保顧客安全。

####**任職要求**：

-**經(jīng)驗**：有無經(jīng)驗均可（有餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先）。

-**技能**：

-良好的溝通能力和親和力，能應(yīng)對不同顧客需求。

-具備團(tuán)隊合作意識，能在高壓環(huán)境下高效工作。

-基礎(chǔ)計算能力（協(xié)助核對賬單）。