崗位職責(zé)

1.專業(yè)驗(yàn)光服務(wù):

熟練操作各類(lèi)先進(jìn)驗(yàn)光儀器，如:綜合驗(yàn)光儀、電腦驗(yàn)光儀、數(shù)碼裂隙燈、生物測(cè)量?jī)x等，精準(zhǔn)完成驗(yàn)光流程，包括視力檢查，眼軸檢查等，為顧客提供個(gè)性化視功能檢查，深入分析顧客眼部狀況，制定科學(xué)的配鏡方案。

2.產(chǎn)品銷(xiāo)售：

深入了解店內(nèi)各類(lèi)眼鏡產(chǎn)品，包括鏡片，鏡架，隱形眼鏡等的特點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)和適用人群。

根據(jù)顧客的視力情況，審美需求和消費(fèi)預(yù)算，提供專業(yè)的配鏡建議，促成銷(xiāo)售，完成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售目標(biāo)。

3.客戶關(guān)系維護(hù)：

熱情接待每一位顧客，耐心解答疑問(wèn)，提供優(yōu)質(zhì)的售前，售中，售后服務(wù)，定期回訪顧客，收集反饋意見(jiàn)，提升顧客滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)顧客二次消費(fèi)和口碑傳播。

4.店鋪運(yùn)營(yíng)協(xié)助：

負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的進(jìn)銷(xiāo)存管理，定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，確保貨品充足，賬目清晰。做好商品的陳列展示，補(bǔ)貨，退貨等工作，維護(hù)店鋪整潔美觀的購(gòu)物環(huán)境。參與店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，提升店鋪的銷(xiāo)售額和知名度。