職位詳情
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投訴
售后客服
2200元/月餐補月結
招聘:移動4000元招聘客服售后維系專員
崗位職責:負責處理移動用戶的各類投訴,包括但不限于產(chǎn)品質量、服務態(tài)度問題等;及時記錄并反饋用戶投訴信息,跟進處理進度,并確保用戶滿意度;定期分析投訴數(shù)據(jù),提出改進建議,優(yōu)化服務流程。
任職要求:本科及以上學歷,專業(yè)不限;至少1年以上移動客服工作經(jīng)驗;熟練使用辦公軟件;普通話標準,具備良好的溝通能力和耐心;有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從用戶投訴中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案;坐班辦公。
福利待遇:底薪2200+300滿勤+300飯補+入職3個月
具體面議;表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得年終獎;提供完善的培訓體系,幫助員工提升業(yè)務能力;提供舒適的辦公環(huán)境,配備必要的辦公設施。
職位標簽

先生
四平
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四平