快遞公司客服

工作內(nèi)容：：

1、接聽(tīng)客戶來(lái)電，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、下單、查詢等服務(wù)

2、受理客戶投訴，并與投訴處理專員進(jìn)行投訴業(yè)務(wù)對(duì)接

3、接受網(wǎng)點(diǎn)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢

4、完成上級(jí)布置的其他業(yè)務(wù)

職位要求：

1、職高或中專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)

2、熟悉工作禮儀內(nèi)容

3、計(jì)算機(jī)文字輸入能力了

投遞簡(jiǎn)歷后電話聯(lián)系請(qǐng)說(shuō)是在網(wǎng)，謝謝