前廳】服務(wù)員

(1)崗位職責(zé)：

1)熟悉單上所有品種的名稱、單價，掌握菜品、飲料知識和服務(wù)操作技巧；

2)熟悉各崗位的操作流程，做好迎送顧客、等位服務(wù)、打包、撤桌、下單、顧客挽留、合理排位等，保障顧客滿意；

3)做好營業(yè)前后的衛(wèi)生工作，保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具、桌椅、設(shè)施設(shè)備等部件清潔完好；

4)做好安全保衛(wèi)，節(jié)水節(jié)電工作，檢查門窗、水、電、空調(diào)開關(guān)等情況；

5)配合店長工作，接受店長分配的服務(wù)工作，服從上班時間安排等。

(2)職位要求：

1)年齡18-40歲之間，身體健康，吃苦耐勞；

2)禮貌用語，普通話好，對待顧客熱情、主動、禮貌、耐心、細(xì)致、周到，為顧客提供好的服務(wù)；

3)干活麻利、適應(yīng)能力強，思維活躍，有應(yīng)變能力和團隊意識。

4)認(rèn)可公司的文化價值觀；

5)面試需提供身份證原件，。無犯罪證明

(3)薪資福利：

1)薪資構(gòu)成：時薪制，北京城市基礎(chǔ)保障工資2420、社保工資926、超過167工時后按照小時加班工資計算，每小時24元，實習(xí)員工-一星員工-二星員工-三星員工-四星員工+除了本崗位，每升一星獎勵二百塊錢，+門店績效獎金，綜合工資范圍在6000--7000元/月；

2)上班時間：排班制，根據(jù)門店營業(yè)情況進行安排工作，月休4天；

3)福利：包吃住、雇主險、可上社保五險，國家法定日三薪，生日福利、團建等；

4)發(fā)薪時間：每個月10號發(fā)薪；

(4)晉升發(fā)展：

1)周期：3-6個月；

2)晉升路徑：實習(xí)-一星-二星-三星-四星-主管-店長-小區(qū)經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理