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計(jì)調(diào)專員
3000-5000元/月1-2人全職
旅游網(wǎng)絡(luò)計(jì)調(diào)是旅行社中負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù)操作、資源協(xié)調(diào)及客戶服務(wù)的核心崗位，結(jié)合傳統(tǒng)計(jì)調(diào)職能與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，主要工作內(nèi)容和特點(diǎn)如下：
?一、核心職責(zé)?
?線上運(yùn)營(yíng)與客服?
負(fù)責(zé)OTA（在線旅游平臺(tái)）操作，處理訂單、報(bào)價(jià)及客戶咨詢，需熟悉平臺(tái)規(guī)則和操作流程?，維護(hù)客戶關(guān)系，解決團(tuán)隊(duì)行程中的突發(fā)問(wèn)題，確保服務(wù)質(zhì)量?。
?資源協(xié)調(diào)與預(yù)訂?
統(tǒng)籌旅游團(tuán)隊(duì)的交通、住宿、門票等資源預(yù)訂，處理變更或取消需求?。
王女士實(shí)名企業(yè)
西安蓮湖區(qū)宏府安定廣場(chǎng)4號(hào)樓
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西安
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