一、園區(qū)門禁與秩序維護(hù)

人員出入管理

嚴(yán)格管控園區(qū)主/次出入口，對(duì)來訪人員、車輛進(jìn)行實(shí)名登記，核查預(yù)約信息或通行證件（如工作證、訪客證），禁止無關(guān)人員/車輛隨意進(jìn)入。

對(duì)園區(qū)內(nèi)企業(yè)員工、常駐人員進(jìn)行身份核驗(yàn)（如刷卡、人臉識(shí)別），確保“憑證出入”，防范盜竊、破壞等安全隱患。

重點(diǎn)關(guān)注夜間及非辦公時(shí)段出入人員，對(duì)可疑人員（如攜帶不明物品、徘徊逗留）進(jìn)行詢問盤查，必要時(shí)聯(lián)系警方。

車輛管理與交通疏導(dǎo)

引導(dǎo)車輛有序停放，規(guī)范電動(dòng)車、共享單車停放區(qū)域，禁止占用消防通道、人行道或堵塞出入口。

對(duì)違規(guī)停車、超速行駛等行為及時(shí)制止，處理車輛刮擦、碰撞等輕微事故，協(xié)調(diào)車主溝通解決；重大事故需保留現(xiàn)場(chǎng)并上報(bào)。

維護(hù)園區(qū)貨運(yùn)通道秩序，保障物流車輛進(jìn)出順暢，避免影響正常辦公。

二、園區(qū)安全巡查與隱患管控

日常巡查機(jī)制

按固定頻次（如白天每2小時(shí)、夜間每1小時(shí)）對(duì)園區(qū)公共區(qū)域（道路、綠化帶、停車場(chǎng)、樓宇外圍、消防設(shè)施等）進(jìn)行巡邏，填寫《巡查記錄》。

重點(diǎn)檢查：

消防隱患：滅火器壓力是否正常、消火栓是否完好、疏散通道是否暢通、是否有違規(guī)動(dòng)火/充電行為。

設(shè)施安全：路燈、監(jiān)控?cái)z像頭、井蓋、圍欄等公共設(shè)施是否損壞，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修并跟蹤處理進(jìn)度。

環(huán)境秩序：是否有私搭亂建、違規(guī)擺攤、垃圾堆積等影響園區(qū)形象的行為，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)清潔或城管部門。

特殊區(qū)域管控

對(duì)園區(qū)內(nèi)的機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)、配電房、監(jiān)控中心等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭小敖篃o關(guān)人員進(jìn)入”管理，確需進(jìn)入者需登記并由專人陪同。

關(guān)注園區(qū)內(nèi)施工區(qū)域，檢查施工人員證件、動(dòng)火作業(yè)審批文件，監(jiān)督安全措施落實(shí)情況（如佩戴安全帽、設(shè)置警示標(biāo)識(shí)），制止違規(guī)施工行為。

三、應(yīng)急事件處理與協(xié)作

突發(fā)事件響應(yīng)

遇火災(zāi)、斗毆、盜竊、自然災(zāi)害（如暴雨、大風(fēng)）等緊急情況，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：

火災(zāi)：第一時(shí)間報(bào)警，使用就近消防器材滅火，引導(dǎo)人員疏散至安全區(qū)域，配合消防部門后續(xù)調(diào)查。

治安案件：迅速控制現(xiàn)場(chǎng)，隔離沖突雙方，保護(hù)物證，協(xié)助警方調(diào)查取證；對(duì)受傷人員及時(shí)撥打120。

自然災(zāi)害：提前檢查排水系統(tǒng)、加固易損設(shè)施，事發(fā)時(shí)巡查園區(qū)積水、漏電等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處置。

聯(lián)動(dòng)與匯報(bào)機(jī)制

與園區(qū)管委會(huì)、派出所、消防中隊(duì)等建立24小時(shí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，遇重大事件（如群體性事件、重大安全事故）立即上報(bào)并請(qǐng)求支援。

每日匯總安保情況，填寫《安保日志》，記錄異常事件、處理結(jié)果及待跟進(jìn)事項(xiàng)，提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

四、服務(wù)與形象管理

園區(qū)服務(wù)支持

為訪客提供引導(dǎo)服務(wù)（如指引會(huì)議室、企業(yè)辦公區(qū)位置），協(xié)助搬運(yùn)大件物品（如辦公設(shè)備、展會(huì)物資）。

配合園區(qū)活動(dòng)（如展會(huì)、論壇、發(fā)布會(huì)）的安保工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、人流疏導(dǎo)及VIP接待保衛(wèi)。

文明執(zhí)勤與形象規(guī)范

著裝統(tǒng)一、舉止規(guī)范，使用文明用語（如“您好”“請(qǐng)配合登記”），避免與人員發(fā)生沖突。

保持良好精神狀態(tài)，嚴(yán)禁在崗期間飲酒、吸煙、玩手機(jī)或脫崗串崗，樹立園區(qū)安保專業(yè)形象。

五、其他職責(zé)

監(jiān)控與信息管理

監(jiān)控中心值班人員需24小時(shí)值守，密切關(guān)注園區(qū)監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常（如人員長(zhǎng)時(shí)間滯留、物品遺留）及時(shí)通知巡邏人員核查。

妥善保存監(jiān)控錄像，未經(jīng)允許不得泄露園區(qū)企業(yè)隱私或刪除記錄（保存期限一般不少于30天）。

培訓(xùn)與演練

定期參加消防、急救、防恐等技能培訓(xùn)，參與園區(qū)組織的應(yīng)急演練，提升突發(fā)事件處置能力。

學(xué)習(xí)園區(qū)政策與企業(yè)分布情況，提高安保工作針對(duì)性（如重點(diǎn)保護(hù)文創(chuàng)企業(yè)設(shè)備安全）。