1.運營支持與協(xié)作

協(xié)助運營經(jīng)理完成店鋪的日常工作，包括產(chǎn)品上架、促銷活動設(shè)置等。

配合處理訂單管理、物流跟蹤及庫存監(jiān)控，確保運營流程高效穩(wěn)定。

2.客戶服務(wù)與售后

處理客戶郵件咨詢、退換貨及差評問題，維護(hù)店鋪好評率和客戶滿意度。

配合解決售后糾紛，提升店鋪評分

3.學(xué)習(xí)與成長

主動學(xué)習(xí)亞馬遜平臺規(guī)則、運營技巧及行業(yè)動態(tài)，提升個人專業(yè)能力。

參與公司內(nèi)部培訓(xùn)，協(xié)助優(yōu)化運營流程及工具使用（如ERP系統(tǒng)）。

4.團(tuán)隊協(xié)作與溝通

與設(shè)計、采購、物流等部門緊密配合，確保運營需求高效落地。

保持積極的工作態(tài)度，主動溝通問題并尋求解決方案，營造和諧團(tuán)隊氛圍

5.基本條件需求

1.學(xué)歷要求

大專及以上學(xué)歷（應(yīng)屆生或有經(jīng)驗者均可），專業(yè)不限。

2.個人特質(zhì)

協(xié)作意識強(qiáng)：善于溝通，樂于配合團(tuán)隊完成任務(wù)，具備親和力與責(zé)任感。

學(xué)習(xí)主動性：愿意持續(xù)學(xué)習(xí)新技能，適應(yīng)跨境電商快速變化的行業(yè)需求。

細(xì)致耐心：對數(shù)據(jù)敏感，能高效完成重復(fù)性工作，注重細(xì)節(jié)與準(zhǔn)確性。

穩(wěn)定性高：能接受初期高強(qiáng)度學(xué)習(xí)與階段性加班，長期與公司共同成長。