1.負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)接待工作，確?？蛻艨焖俎k理入住及退房手續(xù)。

2.使用高效客房管理系統(tǒng)處理客人的預(yù)定與取消需求，并準(zhǔn)確完成收銀操作。

3.協(xié)助團(tuán)隊(duì)解決客人問題，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系?！救温氁骫

一擁有初中或以上學(xué)歷，優(yōu)先考慮具有酒店管理相關(guān)職業(yè)資格證書者。

-具備優(yōu)秀的溝通交流能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于應(yīng)對(duì)各種商務(wù)場(chǎng)景下的賓客。

-熟練掌握收銀系統(tǒng)及相關(guān)軟件應(yīng)用，如客房管理系統(tǒng)。

-具備基本計(jì)算機(jī)操作技巧