招聘：急聘物業(yè)前臺(tái)客服（國色天襄小區(qū)）

薪資：3000-3500

一、崗位職責(zé)：

1、接待業(yè)主咨詢和投訴，接聽業(yè)主的咨詢和電話投訴，解答顧客的咨詢和投訴，并做好記錄，及時(shí)將需處理的問題知會(huì)相關(guān)人員，跟蹤處理結(jié)果。

2、按照體系文化要求，為住戶辦理入住手續(xù)，指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對(duì)、登記后交資料室存檔。

3、負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關(guān)資料，嚴(yán)格審核裝修施工隊(duì)的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《裝修施工人員臨時(shí)出入證》，并做好記錄。

4、負(fù)責(zé)辦理車位租用手續(xù)，認(rèn)真核實(shí)車主的資料，將資料錄入電腦并辦理停車場系統(tǒng)錄入，并做好登記工作。

5、嚴(yán)格按照公司規(guī)定，根據(jù)裝修驗(yàn)收情況辦理裝修手續(xù)。

6、做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)的催繳及收費(fèi)手續(xù)等相關(guān)工作。

7、收集宣傳工作照片，編輯文章，定期宣發(fā)。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

二、崗位要求：

1、18-45周歲，男女不限，有物業(yè)崗位和銷售類從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2、五官端正，形象氣質(zhì)佳，性格開朗，外向，服務(wù)意識(shí)佳，有一定的抗壓能力。

3、辦公軟件操作精通，會(huì)寫文章，會(huì)做。

三、薪資待遇：

1、基本工資3000-3500元，有年終獎(jiǎng)。

2、，月休4天，有免費(fèi)工作餐。

聯(lián)系：，或直接到物業(yè)辦公室面試。