口腔前臺(tái)專員

3-6K

湛江．雷州市．國(guó)際廣場(chǎng)

經(jīng)驗(yàn)不限

學(xué)歷不限

陳小芬

窗

卓越口腔

雷州新城卓越口腔診所.

職位詳情

咨詢助理

崗位職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)接待日常客戶來(lái)電、來(lái)訪，受理口腔項(xiàng)目服務(wù)預(yù)約

2．負(fù)責(zé)口腔項(xiàng)目服務(wù)咨詢與接待服務(wù)工作，致力提升客戶服務(wù)的滿意度

3．接受客戶咨詢及投訴處理，及時(shí)分流處理，并做好跟蹤及回訪

4．定期做客戶信息收集與星級(jí)分析，做好客戶關(guān)系的維護(hù)，提高客戶認(rèn)可和資源的轉(zhuǎn)介紹，完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)。

5．負(fù)責(zé)客戶接診，客戶口腔治療報(bào)價(jià)方案，跟進(jìn)客戶成交聯(lián)系電話