崗位職責(zé):

1.為客戶提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)咨詢。

2.通過(guò)電話或微信邀約客戶到店進(jìn)行口腔檢查

3.維護(hù)客戶關(guān)系，定期跟蹤客戶服務(wù)體驗(yàn)。

4.協(xié)助客戶預(yù)約相關(guān)服務(wù)或項(xiàng)目。

5.保持客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)的更新和管理。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。

2.能夠熟練操作計(jì)算機(jī)和相關(guān)軟件。

3.對(duì)客戶服務(wù)有熱情，能夠處理客戶的咨詢和需求。

4.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

5.細(xì)心且能夠處理客戶的反饋和投訴。