負(fù)責(zé)二手車銷售全流程工作，包括客戶開發(fā)、車輛評(píng)估、銷售談判及售后服務(wù)，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)，提升客戶購車體驗(yàn)

1.I客戶開發(fā)與維護(hù)

-通過線上線下渠道（展廳接待、電話/網(wǎng)絡(luò)咨詢、社交媒體等）挖掘潛在客戶。

-建立客戶檔案，定期跟進(jìn)意向客戶，維護(hù)長(zhǎng)期客戶關(guān)系。

2.車輛銷售與推廣

-熟練掌握店內(nèi)二手車車源信息（車型、配置、價(jià)格、車況等），向客戶精準(zhǔn)推薦。

-安排試駕、講解車輛性能及優(yōu)勢(shì)，解答客戶疑慮。

-靈活運(yùn)用銷售技巧促成交易，完成月度/季度銷售指標(biāo)。

3.車輛評(píng)估與定價(jià)

-協(xié)助評(píng)估師完成二手車檢測(cè)、估值，參與定價(jià)策略制定。

-向客戶清晰傳達(dá)車輛歷史報(bào)告（如事故記錄、保養(yǎng)情況等）。

4.交易流程辦理

-協(xié)助客戶完成貸款、保險(xiǎn)、過戶、上牌等手續(xù)，確保流程合規(guī)高效。

-熟悉當(dāng)?shù)囟周嚱灰渍呒胺ㄒ?guī)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

5.售后服務(wù)與反饋

-交付后定期回訪客戶，處理投訴或轉(zhuǎn)介紹需求。

-收集市場(chǎng)競(jìng)品信息及客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化銷售策略。

I任職要求

-教育背景：高中/中專及以上學(xué)歷，汽車、營(yíng)銷、商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

-經(jīng)驗(yàn)要求：

-1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)（新車/二手車均可），有二手車資源或評(píng)估經(jīng)驗(yàn)者加分。

-無經(jīng)驗(yàn)但熱愛汽車行業(yè)者可提供培訓(xùn)。

-**技能要求**：

-熟悉二手車交易流程及常見法規(guī)（如過戶、年檢等）。

-具備基礎(chǔ)車輛知識(shí)（能識(shí)別常見品牌、配置、故障等）。

-熟練使用辦公軟件及CRM系統(tǒng)。

-**素質(zhì)要求**：

-出色的溝通能力、抗壓能力及談判技巧。

-誠(chéng)信可靠，能妥善處理客戶異議。

-持有C1駕照，能熟練駕駛各類車

-底薪+提成（具體面議），高業(yè)績(jī)者收入上不封頂。

-帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利、購車補(bǔ)貼、團(tuán)隊(duì)旅游等

-時(shí)間：排班制（周末/節(jié)假日需輪崗）。

-熟悉二手車電商平臺(tái)（如瓜子、優(yōu)信等）運(yùn)營(yíng)規(guī)則。

-擁有二手車評(píng)估師證書或人脈資源。

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**備注**：可根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)側(cè)重調(diào)整內(nèi)容，例如高端二手車銷售需強(qiáng)調(diào)豪華車知識(shí)或高端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。