崗位職責(zé):

1.接聽和處理客戶電話咨詢，提供專業(yè)解答與支持；

2.通過電話進(jìn)行產(chǎn)品介紹、優(yōu)勢分析以及銷售閉環(huán)；

3.記錄并跟進(jìn)客戶咨詢，確保高質(zhì)量客戶服務(wù)體驗(yàn)；

4.維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶反饋和投訴，提升客戶滿意度；

5.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)和計劃。

任職要求：

1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識；

2.能準(zhǔn)確理解客戶需求，提供專業(yè)建議；

3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事緊密協(xié)作；

4.對工作細(xì)致認(rèn)真，具備高效的執(zhí)行能力；

5.愿意接受挑戰(zhàn)，不斷提升個人銷售技巧。