運(yùn)營經(jīng)理/主管
5000-8000元/月職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司公眾號(hào)與相關(guān)內(nèi)容的日常運(yùn)營工作,提升流量、轉(zhuǎn)化率、交易額、用戶留存等業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、針對公司公眾號(hào)與相關(guān)內(nèi)容的產(chǎn)品形態(tài),策劃設(shè)計(jì)傳播.推廣營銷工作;
3、組織.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源及營銷方案的執(zhí)行落地與總結(jié)復(fù)盤;
4、負(fù)責(zé)后臺(tái)管理,并根據(jù)業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整運(yùn)營方案和方法,保持公司公眾號(hào)與相關(guān)內(nèi)容的生命力和競爭力;
5、負(fù)責(zé)推進(jìn)產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化,結(jié)合用戶反饋與產(chǎn)品輿情監(jiān)控等手段,挖掘產(chǎn)品痛點(diǎn),為后續(xù)版本新增或修改內(nèi)容提供依據(jù);
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營及版本管理工作,跟進(jìn)版本交付,進(jìn)行內(nèi)部的郵件通知與外部公告撰寫、發(fā)布;
7、對接客服,同步客服口徑,核查和處理客訴問題;
8、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù);
任職經(jīng)驗(yàn)要求:
1、性格開朗,積極熱情,有良好的組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力,有一定的抗壓能力;
2、對數(shù)據(jù)敏感,具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、文檔撰寫能力與數(shù)據(jù)分析能力;
3、精通各類電商促銷活動(dòng).傳播營銷的策劃及執(zhí)行流程;
3、精通電商或網(wǎng)絡(luò)營銷各個(gè)環(huán)節(jié),熟悉互聯(lián)網(wǎng)電商運(yùn)營模式;
4、具有服務(wù)意識(shí),能夠從客戶角度分析用戶場景,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值向用戶的傳遞并將用戶需求向產(chǎn)品側(cè)反饋。
有運(yùn)營商或者電商行業(yè)產(chǎn)品營銷推廣2年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
有微信產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;
有C牌駕駛照優(yōu)先;
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