1.開單流程：熟練準(zhǔn)確地為各類訂單開具單據(jù)，確保信息完整無誤。

2.提貨通知：及時有效地通知客戶前來提貨，通過電話、短信等多種渠道與客戶溝通，保證客戶能順利收到貨物。

3.電話查貨服務(wù)：接聽客戶來電，憑借專業(yè)的物流信息查詢系統(tǒng)，快速準(zhǔn)確地為客戶提供貨物運(yùn)輸狀態(tài)查詢服務(wù)。

4.群信息處理：密切關(guān)注內(nèi)消息，及時回復(fù)客戶在群內(nèi)提出的問題與咨詢，確?？蛻糇稍兡艿玫礁咝Ы鉀Q。