招聘：銷售前臺

性別要求：不限

職位性質(zhì)：全職

年齡要求：22-40歲

招聘人數(shù)：2人

學(xué)歷要求：初中

工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年

工作地區(qū)：石化

職位類別：其他銷售人員

客戶接待與咨詢●熱情接待到店客戶，及時詢問客戶需求，引導(dǎo)客戶至休息區(qū)或維修接待區(qū)。●耐心解答客戶關(guān)于車輛維修、保養(yǎng)等方面的疑問，提供專業(yè)的建議和信息。車輛信息登記●詳細(xì)記錄客戶車輛的基本信息，如車型、車牌號、行駛里程等?！窳私廛囕v故障情況，準(zhǔn)確記錄客戶描述的問題，必要時與客戶一同進(jìn)行車輛外觀檢查并記錄損傷情況。維修業(yè)務(wù)安排●根據(jù)客戶需求和車輛故障情況，安排合適的維修技師進(jìn)行車輛檢修?！裰贫ňS修工單，明確維修項目、預(yù)計、完工時間等信息，并請客戶簽字確認(rèn)?？蛻魷贤ㄅc跟進(jìn)●在車輛維修過程中，及時向客戶反饋維修進(jìn)度，如有新增維修項目或預(yù)計完工時間延遲等情況，需提前與客戶溝通并征得同意?！窬S修完成后，通知客戶前來取車，向客戶說明維修項目完成情況及車輛保養(yǎng)建議。結(jié)算與收款●核算維修，向客戶提供詳細(xì)的清單，解釋各項的構(gòu)成。●，提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù)，確保收款準(zhǔn)確無誤。