按摩SPA崗位職位描述

一、崗位名稱

按摩師/SPA師/采耳師/

二、崗位職責(zé)

接待與溝通

1.熱情、禮貌地迎接每一位顧客，營(yíng)造溫馨舒適的接待氛圍。

2.根據(jù)既定的項(xiàng)目流程和專業(yè)手法，為顧客提供高質(zhì)量的按摩或SPA服務(wù)。具體如下：

-按摩服務(wù)：熟練運(yùn)用推、揉、按、拿、撥等多種按摩手法，針對(duì)顧客頭部、肩頸、腰背、四肢等部位進(jìn)行操作。例如，針對(duì)頭部按摩，以輕柔的手法舒緩頭皮肌肉，促進(jìn)頭部血液循環(huán)；對(duì)肩頸部位，通過(guò)精準(zhǔn)的力度和手法，緩解長(zhǎng)期伏案導(dǎo)致的肌肉緊張；為腰背進(jìn)行有力的舒壓按摩，減輕腰部負(fù)擔(dān)；為四肢進(jìn)行放松按摩，讓顧客全身得到放松。

-SPA服務(wù)：掌握各類SPA護(hù)理流程，如身體磨砂、精油按摩、面部護(hù)理等。在身體磨砂過(guò)程中，選擇合適的磨砂產(chǎn)品，均勻涂抹于顧客身體，去除老化角質(zhì)，使肌膚光滑細(xì)膩；進(jìn)行精油按摩時(shí)，依據(jù)顧客需求選擇適宜的精油，通過(guò)專業(yè)手法將精油充分滲透至肌膚深層，達(dá)到舒緩身心、放松肌肉的效果；面部護(hù)理則要遵循清潔、爽膚、按摩、敷面膜等步驟，為顧客提供專業(yè)的面部肌膚護(hù)理。

3.在服務(wù)過(guò)程中，時(shí)刻關(guān)注顧客的反應(yīng)和感受，適時(shí)調(diào)整手法的力度和節(jié)奏，確保顧客能獲得最佳體驗(yàn)。

工作經(jīng)驗(yàn)

個(gè)人素質(zhì)

1.具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠熱情、耐心地與顧客交流，準(zhǔn)確理解顧客需求，為顧客提供貼心服務(wù)。

2.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，對(duì)待每一位顧客都能保持專注和專業(yè)，確保服務(wù)質(zhì)量。

3.具備良好的身體素質(zhì)，能夠承受一定的工作強(qiáng)度，長(zhǎng)時(shí)間站立并進(jìn)行體力操作。

4.形象氣質(zhì)佳，個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣良好，給顧客以親切、舒適的印象。