棋牌室店長(zhǎng)/店員崗位職責(zé)：

1、全面主持店面的管理工作，配合老板的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；

2、全面負(fù)責(zé)棋牌室的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保門(mén)店高效運(yùn)轉(zhuǎn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提升品牌影響力與客戶(hù)滿(mǎn)意度，保障門(mén)店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展；

3、監(jiān)督門(mén)店設(shè)備設(shè)施損耗管理，把握損耗尺度；

4、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

5、負(fù)責(zé)每日向老板匯報(bào)當(dāng)天店鋪情況。

任職資格：

1.教育背景：高中及以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)或從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先。

2.工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有棋牌室、茶樓、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3.專(zhuān)業(yè)技能

-熟悉門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理流程，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理客戶(hù)投訴與同事關(guān)系。

4.個(gè)人素質(zhì)

-工作責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力與服務(wù)能力。

-服務(wù)意識(shí)好，善于傾聽(tīng)客戶(hù)需求，具備良好的客戶(hù)服務(wù)與問(wèn)題解決能力。

-具有創(chuàng)新精神與市場(chǎng)敏銳度，能夠適應(yīng)行業(yè)變化，提出新的經(jīng)營(yíng)思路與策略。