一、基礎(chǔ)要求?

?年齡與學(xué)歷?-通常要求18~35歲，學(xué)歷初中以上

?工作經(jīng)驗(yàn)?-接受無經(jīng)驗(yàn)，但需接受培訓(xùn)；有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（如餐飲、酒店工作經(jīng)驗(yàn)）

?身體素質(zhì)?-能適應(yīng)長時間站立、走動，體力較好（如餐飲業(yè)需端盤、清潔）

?二、服務(wù)意識?

1、主動熱情，耐心傾聽客戶需求，具備良好的溝通能力。

2、能處理客戶投訴，靈活應(yīng)對突發(fā)情況（如客訴、翻臺壓力）。

3、能與后廚、保潔、前臺等部門高效配合，確保服務(wù)流程順暢。

?4、行為規(guī)范?：使用禮貌用語（“您好”“請稍等”），禁止與顧客爭執(zhí)。

5、試工要求?：安排1~3天試工（試工有薪資），觀察實(shí)際操作能力。

6、工作時間：16：00-02：00

三、職業(yè)發(fā)展路徑?

?縱向晉升?：服務(wù)員→領(lǐng)班→店長。

四、?福利待遇?

包吃包住、全勤獎

五、薪資面議