北京地鐵助理站務(wù)員

大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡20-38周歲，普通話流利；身體健康，適應(yīng)輪班倒班工作需要；溝通能力強(qiáng)，良好的服務(wù)態(tài)度，做事有責(zé)任心；在京有穩(wěn)定住所優(yōu)先；認(rèn)同地鐵文化，長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。運(yùn)營(yíng)前準(zhǔn)備：負(fù)責(zé)AFC設(shè)備、自動(dòng)扶梯、垂直電梯、車(chē)站出入口大門(mén)開(kāi)啟及狀態(tài)確認(rèn)；乘客服務(wù)：負(fù)責(zé)客流疏導(dǎo)、售票、招援、問(wèn)詢、現(xiàn)場(chǎng)糾紛處置、殘障乘客幫助、失物招領(lǐng)等服務(wù)；票務(wù)業(yè)務(wù)辦理：負(fù)責(zé)售票、退票、補(bǔ)票、售卡充值、發(fā)票換領(lǐng)、票卡異常處理等服務(wù)；故障/應(yīng)急處置：負(fù)責(zé)車(chē)門(mén)、站臺(tái)門(mén)、垂直電梯、自動(dòng)扶梯、AFC設(shè)備等故障先期處置；運(yùn)營(yíng)結(jié)束工作：負(fù)責(zé)清站作業(yè)、票款結(jié)算、大門(mén)關(guān)閉、自動(dòng)扶梯和垂直電梯關(guān)閉等。

薪資福利:稅前月薪5500-5800元/月；和人力資源服務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同；上崗繳納五險(xiǎn)一金；提供工作服。提供入職培訓(xùn)，上崗后師帶徒。

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（同），

工作地址:具體根據(jù)站點(diǎn)需求和個(gè)人通勤便捷度調(diào)配