招聘：家具售前售后

薪資：2500-3000

崗位職責(zé)：

1、為客戶提供家具產(chǎn)品的售前咨詢，解答客戶疑問(wèn)，協(xié)助選擇合適的產(chǎn)品；

2、處理客戶售后問(wèn)題，包括安裝指導(dǎo)、使用說(shuō)明及售后維修協(xié)調(diào)，確保客戶滿意；

3、跟進(jìn)訂單進(jìn)度，與相關(guān)部門協(xié)作，確保產(chǎn)品按時(shí)交付并符合客戶需求；

4、收集客戶反饋和市場(chǎng)信息，為優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)提供改進(jìn)建議。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，有家具行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠妥善處理客戶問(wèn)題；

3、熟悉家具產(chǎn)品特性及相關(guān)服務(wù)流程，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；

4、工作細(xì)心負(fù)責(zé)，能承受一定壓力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。