1688客服

1、大專以上學(xué)歷。2、有線上電商平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)的客服或者線下銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。3、打字速度快，頭腦靈活、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)和溝通能力。4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、計(jì)劃性強(qiáng)、善于思考問(wèn)題、有責(zé)任心。5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。1、通過(guò)千牛聊天工具與客戶進(jìn)行溝通，介紹產(chǎn)品和介紹公司時(shí)，抓住客戶心理并以有效的溝通方式促成交易；2、回復(fù)網(wǎng)絡(luò)咨詢，輔助買(mǎi)家完成交易操作，修改價(jià)格等基礎(chǔ)性工作接受網(wǎng)絡(luò)訂單，處理訂單，跟蹤訂單，查件；3、主動(dòng)邀約并開(kāi)發(fā)新客戶，記錄匯總咨詢事件；4、對(duì)客戶所提問(wèn)題和介紹產(chǎn)品的解答要禮貌、熱情、迅速，并做到語(yǔ)音清晰，平等待客,耐心細(xì)致。

薪資福利:試用期1-3個(gè)月，考核合格轉(zhuǎn)正后基本工資+提成（1%）（能力強(qiáng)的薪資面議），工作時(shí)間8:30--11:50，13:30--18:00。享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日，帶薪休假，公司組織公費(fèi)旅游、聚餐等