招聘：10086客服

薪資：5000元以上/月

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)客戶投訴問(wèn)題的處理，如寬帶故障、通信問(wèn)題、業(yè)務(wù)取消等，需要電話外呼與客戶溝通確認(rèn)解決方案、或復(fù)核問(wèn)題處理滿意度，處理比較基礎(chǔ)的投訴問(wèn)題，有業(yè)務(wù)骨干過(guò)程做幫帶支撐。任職要求：熟練基本辦公軟件；普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰具備良好的服務(wù)意識(shí)，善于傾聽(tīng)、分析并理解客戶的需求；薪資待遇：基本工資1800+全勤獎(jiǎng)200+餐補(bǔ)房補(bǔ)350+獎(jiǎng)金，平均水平預(yù)計(jì)是每月5000左右工作地址：西湖區(qū)金源大廈、南昌縣泰豪電源大樓