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投訴
客服專員
3000-8000元/月有提成20人以上月結(jié)全職
1.售前客服
-負(fù)責(zé)在線解答拼多多店鋪客戶咨詢（商品信息、優(yōu)惠活動(dòng)、訂單狀態(tài)等），引導(dǎo)下單轉(zhuǎn)化。
-熟悉平臺(tái)規(guī)則，準(zhǔn)確推薦商品，提升客戶購買體驗(yàn)。
2.售后客服：
-處理退換貨、物流投訴、差評協(xié)商等售后問題。
-跟蹤訂單異常情況（如缺貨、延遲發(fā)貨），協(xié)調(diào)內(nèi)部部門解決。
任職要求：
1.具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識
2.能夠高效處理客戶咨詢，確保問題及時(shí)解決
3.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
職位標(biāo)簽
劉先生實(shí)名企業(yè)
合肥瑤海區(qū)寶業(yè)東城廣場7幢商務(wù)樓
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