工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)訂單審核及錄入，包括車輛采購(gòu)分類、車輛信息等；

2、負(fù)責(zé)車輛狀態(tài)查詢，包括抵押、查封、違章等不良狀態(tài)的查詢；

3、負(fù)責(zé)加盟商提交訂單后的咨詢、解答工作（包括訂單異常、取消等提醒工作）；

4、負(fù)責(zé)拖車驗(yàn)車后的復(fù)審（包括價(jià)格、缺件、資料完整性等）工作（需在拖車驗(yàn)車完成時(shí)的15分鐘內(nèi)完成）；

5、按照客戶的要求，在車輛手續(xù)辦結(jié)后，將報(bào)廢回收證明和注銷證明（車輛解體證明）寄給客戶；

6、負(fù)責(zé)將公司的調(diào)價(jià)信息、等第一時(shí)間通知到各自負(fù)責(zé)的客戶；

7、每天統(tǒng)計(jì)對(duì)接客戶的送車數(shù)量和重量，并匯總至指定人員，并按月度統(tǒng)計(jì)個(gè)人的接車數(shù)量和重量；

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。

任職要求：

1、誠(chéng)信實(shí)干、吃苦耐勞、積極主動(dòng)；

2、懂得公關(guān)禮儀，有較強(qiáng)的溝通能力；

3、熟練處理客戶投訴；

4、責(zé)任心強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，工作細(xì)心；

5、熟練使用辦公軟件；

6、大專以上學(xué)歷，男女不限。