招聘：客服管家/前臺接待

薪資：4000-6000

1.負(fù)責(zé)客戶投訴處理工作，并對投訴進(jìn)行信息跟蹤及回訪；2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日?？蛻艚哟?、報(bào)事報(bào)修、投訴處理、裝修管理、環(huán)境管理等工作；3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)的催繳工作；4.負(fù)責(zé)做好定期與不定期客戶意見調(diào)查、分析、整改工作；5.負(fù)責(zé)進(jìn)行社區(qū)文化活動(dòng)的組織與實(shí)施；6.負(fù)責(zé)對小區(qū)/園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化進(jìn)行巡查監(jiān)督；7.負(fù)責(zé)協(xié)助客服主管檔案管理整理工作。