永清融創(chuàng)城物業(yè)招聘管家1名：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)跟蹤業(yè)主報(bào)修、投訴的處理工作，督促報(bào)修、投訴處理的進(jìn)行和完成及時(shí)性。

2、熟悉園區(qū)的設(shè)計(jì)風(fēng)格，主體結(jié)構(gòu)、戶型、格局、戶數(shù)及入住、租賃情況，做到心中有數(shù)。

3、負(fù)責(zé)客戶裝修手續(xù)辦理及解釋工作。

4、對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、消殺、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備及安全情況，每天至少進(jìn)行一次巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門并做好巡視記錄。

5、受理客戶一般投訴，及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，跟蹤報(bào)修處理情況，并及時(shí)進(jìn)行回訪。

6、負(fù)責(zé)催收物管費(fèi)及各項(xiàng)雜費(fèi)，將收費(fèi)情況隨時(shí)報(bào)告主管。

7、負(fù)責(zé)定期對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行走訪、意見(jiàn)調(diào)查、了解客戶需求以及對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并提出改進(jìn)措施。

8、負(fù)責(zé)組織落實(shí)客戶滿意度調(diào)查和社區(qū)文化活動(dòng)。

任職條件：

1、大專及以上學(xué)歷，五官端正有親和力；

2、善于溝通、交流，有耐心，有物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

待遇：帶薪年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、生日假等，五險(xiǎn)一金，餐補(bǔ)，法定三倍工資

工作地址：廊坊市永清縣高新區(qū)融創(chuàng)城一區(qū)

聯(lián)系電話：