崗位職責:

1.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的接待服務，確保客戶滿意度；

2.負責客戶的日常溝通與維護，建立良好的客戶關系；

3.處理客戶咨詢，解答客戶問題，提供必要的幫助和支持；

4.負責前臺電話的接聽與轉接，確保通信暢通無誤。

任職要求：

1.具備良好的溝通技巧和服務意識，能夠有效處理客戶需求；

2.具有較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力，能夠處理多任務；

3.具備基本的計算機操作能力和辦公軟件使用能力；

4.具有良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。